李珍曾在被視為淮北郵政形象的淮西支局擔任支局長16年，在基層服務客戶的工作崗位上，她始終不斷學習、善于思考、努力提升自己的個人素養(yǎng)，在實際工作中不斷完善自我、幫助團隊共同成長，真正做到把心放在工作上，把工作放在心上，她所在的團隊及個人獲得諸多榮譽。
保持黨員先進性
作為有8年黨齡的黨員，李珍始終以黨性為后盾,以政治責任感為動力,以“黨性最強、作風正派、工作出色”為具體要求,嚴格要求自己。平時刻苦鉆研學習黨務知識,并在工作中以黨員標準嚴格要求自己，努力提升自身素質，以身作則作表率，積極主動投入到企業(yè)各種活動中去。
在2018年的“雙11”期間，淮北市分公司黨委號召全體黨員干部群眾充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用投入到一線中去，緩解一線壓力。李珍毫不猶豫在所在支部第一個報名參加。懷揣著為一線分憂解難的心情，在分揀師傅的帶領下，李珍剛到場地，就立馬投入到分揀大軍中去。一次次的彎腰起身，一次次的將堆積如小山似的郵件一件件的放到傳送帶上，11月的寒冷天氣，也擋不住她對待工作的熱情和一身的干勁。一天幫扶下來，腰都很難直起來，兩個手也跟灌鉛似的，抬都抬不起來?！半m然累點，但看見那一件件包裹通過我的努力，能讓客戶早一天收到，我感到非常欣慰?！崩钫湔嬲\地道出了心聲。
發(fā)揮模范帶頭作用
李珍目前所在的部門是服務質量部，負責全區(qū)的營業(yè)管理，作為視察戰(zhàn)線上的“新兵”，李珍坦言，這份工作讓她對郵政普服工作有了更深的認識。面對新崗位，她從最基礎開始學習，認真學習營業(yè)、投遞各項規(guī)章制度，深入學習營業(yè)管理各項業(yè)務。由于部室其他視察人員年紀相對大一些，李珍主動承擔起部門各項工作，遇到有出差幾天的檢查任務，她也積極主動提出讓自己去，她希望多學習，多磨練，早日勝任工作。
李珍的日常工作就是穿梭于一個個網(wǎng)點之間，檢查普遍服務履行情況。這份工作枯燥而又辛苦，最讓她煩惱的是偶爾被網(wǎng)點員工誤解，埋怨她工作太認真，太不留情面。作為曾經(jīng)在一線窗口工作十幾年的老支局長來說，她深知履行好郵政普遍服務義務是國家賦予郵政企業(yè)的責任，自己身上所肩負的責任重大，所以半分不敢馬虎。
聯(lián)系和服務群眾
在淮西支局任支局長十幾年，李珍有了專屬自己的“粉絲”，自調離崗位后，李珍也不忘經(jīng)常和以前“粉絲”聯(lián)系，通過電話及時回訪老客戶，了解客戶近況，幫助客戶解決力所能及的業(yè)務問題。
去年12月初的一天，李珍接到一通電話，一位80多歲的老客戶直接對李珍說：“閨女，我好長時間沒見到你了，想你了?！甭牭娇蛻舻倪@樣一句話，李珍的鼻子一酸，眼淚在眼睛里打轉?！百浫嗣倒?，手留余香?！崩钫湔J真對待每一項工作，服務基層、服務客戶，時刻以黨員身份嚴格要求自己，也用黨員的光彩影響更多人。
來源：安徽郵政網(wǎng)站