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岳琦:從“錢管家”到“賦能者”

王圓圓2025-06-11來源:中國郵政報

  5月13日,內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市郵政分公司財務(wù)部經(jīng)理岳琦剛剛結(jié)束會議,在她匆匆拐進辦公室的瞬間,身后已經(jīng)跟了好幾個等著匯報工作的員工。她笑著調(diào)侃道:“這陣仗,應(yīng)該在門口安一個叫號機?!痹诙潭倘陜?nèi),岳琦帶領(lǐng)部門逐步建立起“全員、全組織、全業(yè)務(wù)、全流程、全方位”的財務(wù)管理體系,部門綜合評價也從全區(qū)郵政末位躍升至第一,為推動“一現(xiàn)金、二利潤、三收入”的財務(wù)管理理念落地實現(xiàn)了有效賦能。

  臨危受命 用專業(yè)破局

  2022年初,岳琦上任呼和浩特市分公司財務(wù)部經(jīng)理,擺在她面前的是一系列棘手問題:財務(wù)工作基礎(chǔ)薄弱、人員職責(zé)分工不清、財務(wù)狀況捉襟見肘。面對困難,岳琦下定決心用專業(yè)知識解析財務(wù)管理的“方程式”。

  “在區(qū)分公司工作時,我主要做預(yù)算和財務(wù)分析,這也是我最擅長的。我要讓自己成為最懂財務(wù)的業(yè)務(wù)人員、最懂業(yè)務(wù)的財務(wù)人員,推動業(yè)財雙向奔赴?!痹犁凵裰型钢鴪远ǎ氨仨毎l(fā)揮財務(wù)核心職能,帶領(lǐng)大家成為‘會算賬、算清賬’的行家里手,重點是建立全面預(yù)算管理體系?!?/p>

  岳琦依托財務(wù)數(shù)據(jù),從“文山數(shù)?!敝衅饰龈矗钊胨伎假Y源配置、政策支撐、成本壓降、效益提升和風(fēng)險控制等關(guān)鍵要素。緊接著,她逐個找部門員工談話,了解他們的家庭情況、工作能力以及對財務(wù)工作及現(xiàn)狀的理解。根據(jù)每個人的能力進行人崗適配和責(zé)任分工,并以應(yīng)收應(yīng)付、資產(chǎn)存貨、預(yù)算管會、審計檢查、稅務(wù)為專業(yè)分組,調(diào)整辦公室布局,按組進行專業(yè)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)指導(dǎo)。以全面預(yù)算管理為牽引,以最小單位損益核算為抓手,帶領(lǐng)重新組建的財務(wù)預(yù)算組從建立預(yù)算表格、深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識到夯實預(yù)算標桿,一步一個腳印固本強基,精耕價值創(chuàng)造。

  “一年打基礎(chǔ),兩年上臺階,三年成體系。”岳琦說道,“財務(wù)能擁有話語權(quán),推動業(yè)財協(xié)同的法寶就是用‘科學(xué)落地的、夠一夠摸得著的標桿’去引領(lǐng),用充分且專業(yè)的溝通去管控,從企業(yè)效益與員工收益方面綜合考量。”這不僅考驗財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的協(xié)同默契程度,更考驗財務(wù)條線人員的邏輯統(tǒng)籌和溝通分析能力。

  2023—2024年,岳琦帶領(lǐng)財務(wù)部編制了三個層面的預(yù)算標桿,自上而下覆蓋市分公司、旗(縣)分公司、網(wǎng)點及攬投部等共計211套損益核算表。編制過程遵循“自下而上提需求、自上而下統(tǒng)一預(yù)算標桿”的原則,財務(wù)部員工和業(yè)務(wù)條線員工反復(fù)溝通,碰撞思路,建立共識,根據(jù)最小單位的情況,不斷細化調(diào)整契合業(yè)務(wù)需求和發(fā)展實際的預(yù)算標桿。岳琦定期聯(lián)合業(yè)務(wù)部門,組織最小單位集中進行培訓(xùn)和分析,最終形成了橫向到邊、縱向到底的網(wǎng)狀預(yù)算體系。

  精細管理 細節(jié)鑄就成功

  2024年8月,內(nèi)蒙古自治區(qū)各盟(市)分公司財務(wù)部經(jīng)理學(xué)習(xí)呼和浩特市分公司最小單位損益管理經(jīng)驗。彼時,新城區(qū)分公司市場部經(jīng)理正拿著財務(wù)部下發(fā)的每月一表(損益表)幫助網(wǎng)點分析損益數(shù)據(jù)。目前,從市分公司到旗(縣)分公司,業(yè)務(wù)部門每月為財務(wù)部門“代言”,為最小網(wǎng)點培訓(xùn)分析損益已是常態(tài),“一現(xiàn)金、二利潤、三收入”的財務(wù)管理理念日漸深入人心。

  “摳細節(jié)”是岳琦常掛在嘴邊的一個詞。她強調(diào):“只要年初預(yù)算做得足夠細,過程管控足夠好,年底目標完成自然水到渠成。”據(jù)預(yù)算管理人員張鍥介紹,僅外包費成本一項費用預(yù)算,他們就參考了45項成本動因,制定了33項業(yè)務(wù)標桿。

  財務(wù)部員工每月對195個最小單位進行預(yù)實對比分析,加強對異常數(shù)據(jù)的反向追溯和業(yè)務(wù)變化的分析預(yù)測,及時提醒糾偏,動態(tài)調(diào)整。同時,他們還幫助最小單位計算預(yù)計年底超利潤獎金,對金融網(wǎng)點和綜合攬投部進行利潤排名,對排名前十、后十的單位在月度經(jīng)營分析會上進行專項剖析。

  為了督促最小單位將效益和利潤意識融入日常,財務(wù)部員工紀宇飛每月都要生成195張最小單位損益核算表。他說:“岳經(jīng)理手把手教我梳理關(guān)鍵環(huán)節(jié)。只要最小單位有疑問,無論多忙,她都會放下手中的工作,耐心解答。”

  剛?cè)岵∧蹐F隊力量

  在部門員工眼中,岳琦是一位剛?cè)岵念I(lǐng)導(dǎo)。她的筆記本上羅列著各階段重點工作和員工責(zé)任分工,既要求大家做到守土有責(zé)、守土盡責(zé),也觀察和記錄每名員工的閃光點和需求點。在岳琦看來,人格魅力樹起來、工作作風(fēng)硬起來、生活關(guān)心暖起來是管理團隊的“三板斧”。

  日常工作中,她以身作則,一絲不茍,在專業(yè)領(lǐng)域持續(xù)深耕,鼓勵大家不斷進階提升專業(yè)技能;她時刻留意員工工作狀態(tài),及時提醒、反饋,并給予充分的信任與支持。

  負責(zé)資金板塊的員工劉宜帆說:“岳經(jīng)理對工作要求特別嚴格,經(jīng)常突擊提問我們專業(yè)問題,也會在業(yè)務(wù)上不遺余力地幫助我們。”2024年,岳琦推薦劉宜帆等員工參加全區(qū)郵政財會人員崗位技能大賽,并全程悉心指導(dǎo)。最終,劉宜帆榮獲“青創(chuàng)郵我”風(fēng)采展示一等獎,楊璐獲得個人專業(yè)知識筆試一等獎,呼和浩特市分公司代表隊斬獲團體二等獎。呼和浩特市分公司總經(jīng)理張麗娜稱贊道:“岳琦既有財務(wù)思維,又有大局意識,帶領(lǐng)團隊持續(xù)探索,為企業(yè)發(fā)展提供了強力支撐?!?/p>