“櫸柳枝枝弱,枇杷樹樹香”,5月的陽光為群山披上金紗,在浙江省三門縣沙柳街道的枇杷園里,碩大的果實(shí)掛滿枝頭,果農(nóng)老李粗糙的手指輕輕撫過黃澄澄的果實(shí),臉上蕩起久違的笑容。這些飽滿的“黃金果”即將通過三門縣郵政分公司“極速鮮”寄遞服務(wù)發(fā)往全國各地。對老李來說,郵政寄遞綠色通道不僅送出去了枇杷,更送來了一把打開致富之門的金鑰匙。據(jù)了解,自5月15日首批沙柳枇杷上市以來,三門縣分公司收寄業(yè)務(wù)量直線上升,日均寄遞量達(dá)800箱左右。
為做好枇杷寄遞工作,三門縣分公司寄遞事業(yè)部“極速鮮”項(xiàng)目組早在一個月前就召開了枇杷項(xiàng)目專題會議,對重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)部署,領(lǐng)導(dǎo)班子和寄遞業(yè)務(wù)骨干深入曼岙村枇杷種植基地,實(shí)地走訪果農(nóng),傾聽用郵需求。此外,項(xiàng)目組提供免費(fèi)打包、上門攬收、主動客服追蹤等服務(wù),確保枇杷寄遞高效、暢通。三門縣分公司定制包裝,采用“防震紙箱+泡沫托盤填放+吸水紙”三重防護(hù),降低枇杷破損率。優(yōu)先處理枇杷郵件,枇杷郵件貼有專屬標(biāo)識,全程綠色通道實(shí)現(xiàn)優(yōu)先分揀和運(yùn)輸,全國200多個城市實(shí)現(xiàn)“次日達(dá)”。攬投員們每天下午準(zhǔn)時收寄,熟練地將快遞單貼到枇杷箱上,然后用PDA掃描槍進(jìn)行攬件,還有郵政工作人員幫助農(nóng)戶打包、搬運(yùn)。“從采摘到簽收不超過48小時。消費(fèi)者的滿意就是我們最大的滿足。”三門縣分公司特快攬投部經(jīng)理鄭威林介紹說。
此外,三門縣分公司還通過“郵樂小店”“社區(qū)團(tuán)購”幫農(nóng)戶打開銷路?!爸恍枰r(nóng)戶提供合作社相關(guān)信息,簽訂相應(yīng)合同,郵政團(tuán)隊(duì)就能免費(fèi)幫忙上架、銷售產(chǎn)品?!币晃弧?0后”青年聽了郵政惠農(nóng)片區(qū)經(jīng)理介紹助農(nóng)銷售的方式后,當(dāng)即就表達(dá)了合作意愿。
“社區(qū)團(tuán)購”通過聯(lián)合郵政網(wǎng)點(diǎn)開展預(yù)售,精準(zhǔn)銜接供需雙方,減少中間損耗,也為農(nóng)戶帶來了可觀收益。三門縣分公司金融網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人陳靈協(xié)同寄遞營銷員挨家挨戶走訪,在了解客戶用郵需求的同時,積極與郵儲銀行對接“融資E”貸款、信用卡等業(yè)務(wù),幫助客戶解決資金問題。同時,出臺代發(fā)工資、存款、理財?shù)葮I(yè)務(wù)的配套優(yōu)惠措施,以寄遞客戶為切入點(diǎn),推進(jìn)全業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展。