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開拓“菠蘿的?!毙峦ǖ?/span>

——廣東湛江市分公司以鏈式服務助力特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展
莫錦銘2025-06-25來源:中國郵政報

徐聞菠蘿主題郵局外景。□梁燁 攝

湛江郵政直播團隊火力全開,大力推介徐聞菠蘿?!跄\銘 攝

  廣東省湛江市徐聞縣是一個農(nóng)業(yè)大縣,地處熱帶季風氣候,一年四季陽光充足,年光照時長超過2000小時。覆蓋著火山灰的紅土地富含礦物質(zhì),酸堿度適宜,土層深厚,肥力較高,耕作性良好,為菠蘿的種植提供了絕佳的自然條件。徐聞菠蘿也憑借果大、汁多、肉脆、味甜而聞名全國。

  目前,徐聞是中國最大的菠蘿生產(chǎn)基地,種植面積達35萬畝,年產(chǎn)量超過70萬噸,是名副其實的“中國菠蘿之鄉(xiāng)”?!靶炻劜ぬ}”被認定為全國農(nóng)產(chǎn)品地理標志產(chǎn)品,入選全國名特優(yōu)新農(nóng)產(chǎn)品名錄,也被列為中國郵政全國級農(nóng)產(chǎn)品基地項目。自今年1月徐聞菠蘿項目啟動以來,湛江市郵政分公司累計銷售菠蘿超過4800萬元,寄遞菠蘿郵件近70萬件,覆蓋全國31個?。▍^(qū)、市)。郵政服務菠蘿產(chǎn)業(yè)的成效也得到當?shù)卣母叨日J可。4月18日,徐聞縣委書記羅紅霞向徐聞縣郵政分公司授予“徐聞菠蘿電商先進企業(yè)”稱號。

  品牌賦能 跨區(qū)產(chǎn)銷對接

  菠蘿是廣東農(nóng)產(chǎn)品春季上市“第一棒”,也是嶺南佳果上市的“排頭兵”。“市場要跑在生產(chǎn)前面?!睘榱藥椭炻劜ぬ}打響品牌、拓寬銷路,湛江市分公司提前部署,制定了詳細的徐聞菠蘿項目服務方案。

  實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的高價值銷售,品牌推廣是不可或缺的一環(huán)。湛江郵政菠蘿項目團隊多次走訪當?shù)卣凸r(nóng)了解市場需求,聚焦產(chǎn)業(yè)鏈上下游,以資源整合搭建起政企農(nóng)三方對接平臺。

  4月10日,湛江市分公司聯(lián)合徐聞縣政府、湛江市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、國家金融監(jiān)督管理總局湛江監(jiān)管分局、湛江市郵政管理局等單位,在徐聞舉辦了以“紅土育菠蘿,產(chǎn)業(yè)促振興”為主題的2025徐聞菠蘿(鳳梨)推介會。徐聞縣分公司與重慶果批市場、新疆維吾爾自治區(qū)郵政分公司、新疆紅星農(nóng)場等簽訂了采購意向書,采購金額達500萬元。

  此次推介會設置了10多個展位,不僅有省內(nèi)的10個市級郵政分公司參展,還有江蘇、重慶、新疆等?。▍^(qū)、市)郵政分公司受邀參會,來自全國各地的水果采購商、經(jīng)銷商、批發(fā)商、電商平臺代表、直播機構(gòu)、新媒體從業(yè)者、食品加工企業(yè)代表以及當?shù)夭ぬ}種植戶、合作社代表等近200人參加活動,共同感受徐聞菠蘿的獨特魅力和上佳品質(zhì),進一步提升了徐聞菠蘿的品牌知名度和美譽度,推動菠蘿成為當?shù)剞r(nóng)民增收的“致富果”、鄉(xiāng)村振興的“希望果”。

  在“中國菠蘿第一鎮(zhèn)”的徐聞縣曲界鎮(zhèn),菠蘿園漫無邊際,地形如波浪般起伏跌宕,形成了中國最為壯美的菠蘿種植景觀帶,被譽為“菠蘿的?!薄P炻劜ぬ}在每年清明前后上市,也吸引了眾多游客到“菠蘿的海”景區(qū)采摘、游玩。

  湛江市分公司積極融入當?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè),打造了徐聞菠蘿主題郵局。在今年“五一”假期試營業(yè)期間,該主題郵局迅速成為游客打卡的網(wǎng)紅之地。主題郵局的外觀以清新的黃色為基調(diào),輔以可愛的菠蘿卡通形象,鮮艷的色彩讓人眼前一亮。走進主題郵局,一股濃郁的菠蘿氣息撲面而來,墻上裝飾有郵件圖案,貨架上陳列著眾多帶有菠蘿元素的明信片和郵政文創(chuàng)產(chǎn)品,深受游客喜愛。“五一”假期,徐聞菠蘿主題郵局訪客累計超過3000人次,成為宣傳徐聞菠蘿的一張新名片。

  資源整合 多維開拓銷路

  徐聞是廣東數(shù)字農(nóng)業(yè)的試驗田。從2019年開始,廣東省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳在徐聞探索“12221”市場體系建設,“市場指導生產(chǎn)”“銷區(qū)重于產(chǎn)區(qū)”等一系列觀念開始從徐聞興起。

  為了幫助果農(nóng)把菠蘿賣出去,并且賣個好價格,湛江市分公司菠蘿項目團隊通過對徐聞菠蘿重點客戶進行“五知”分析,明確菠蘿銷售的主要區(qū)域,提出“搭建‘線上+線下’多元化銷售平臺,以優(yōu)質(zhì)的服務助力菠蘿產(chǎn)業(yè)升級”。

  項目啟動后,徐聞縣分公司菠蘿項目團隊攜菠蘿樣品和質(zhì)檢報告,深入走訪寧夏銀川、陜西西安、重慶等地水果交易市場,向當?shù)亟?jīng)銷商推介徐聞菠蘿,并結(jié)合菠蘿的品質(zhì)優(yōu)勢和郵政綜合服務資源,定制個性化合作方案,成功與多家經(jīng)銷商簽訂供銷協(xié)議。截至6月10日,湛江郵政共向北京、福建、江蘇、重慶、新疆等地發(fā)運菠蘿專車18車次,累計銷售額為196.36萬元。

  直播是當前農(nóng)產(chǎn)品銷售的重要渠道之一,湛江郵政積極利用郵樂直播平臺推廣徐聞菠蘿?!靶炻劜ぬ}口感清爽,香甜無渣,還富含多種維生素和礦物質(zhì),每一口都是大自然的饋贈!”4月10日,在菠蘿園內(nèi),郵政主播正對著鏡頭熱情地向觀眾推介菠蘿。這是今年湛江郵政開啟的首場徐聞菠蘿溯源直播。除了新鮮菠蘿,湛江郵政在直播中還新增了菠蘿干、菠蘿罐頭、鳳梨酥等產(chǎn)品,更好滿足不同消費者的需求。

  為了提升直播的專業(yè)性,湛江市分公司在菠蘿上市之際舉辦了全省首期郵政主播培訓班,成立了15人的直播團隊,不定期在田間地頭和室內(nèi)進行直播,持續(xù)增加郵政直播間的曝光量和流量,帶動線上銷量。截至6月10日,湛江市分公司累計開展菠蘿主題直播92場,實現(xiàn)菠蘿線上渠道銷售額41.55萬元,有力推動了徐聞菠蘿銷量增長。

  協(xié)同服務 助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展

  協(xié)同是中國郵政最重要的戰(zhàn)略、最核心的優(yōu)勢。湛江市分公司充分整合金融、寄遞和電商優(yōu)勢,在2025徐聞菠蘿(鳳梨)推介會上發(fā)布了“徐聞菠蘿(鳳梨)服務方案”,以協(xié)同服務助力菠蘿產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)提質(zhì)升級。

  湛江市分公司結(jié)合徐聞菠蘿主要產(chǎn)地分布在曲界、下橋、前山、下洋、龍?zhí)?、錦和、和安、城北等8個鎮(zhèn)的情況,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點為基礎,劃分出8個網(wǎng)格,安排金融、寄遞、市場、渠道等條線人員深入核心產(chǎn)地,與徐聞縣分公司以及對應的核心網(wǎng)點組成8個“兵團”,形成“大兵團作戰(zhàn)”的服務模式。每個“兵團”每天深入田間地頭,了解果農(nóng)的實際需求,累計走訪種植戶、合作社3900多戶。

  楊長華是曲界鎮(zhèn)的一名菠蘿種植戶,種有156畝菠蘿。在菠蘿采收后,第二輪的種植需求也隨之而來。曲界“兵團”成員在走訪過程中了解到楊長華需要資金購買菠蘿苗,隨即向他推薦了“融資E”貸款業(yè)務。楊長華通過手機提交申請后,很快就收到了31萬元的貸款,解決了資金不足的難題。

  在“大兵團作戰(zhàn)”期間,湛江市分公司還為果農(nóng)組織金融知識送教下鄉(xiāng)活動,累計開展51場,服務村民1467戶,為種植戶、合作社等提供“融資E”貸款341萬元,有效緩解了他們的資金壓力。

  在菠蘿銷售的旺季,湛江市分公司在菠蘿重點產(chǎn)區(qū)設置了30個臨時收寄點,將郵車開到田間地頭,為菠蘿快速出省提供了有力支持。鄧麗梅是一位返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年,主要通過抖音直播銷售菠蘿。以往,她要將菠蘿郵件打好包運到2公里外的郵政代收點交寄。由于發(fā)件頻繁且交寄量大,往往會耗費她很多的時間和精力。在了解到具體情況后,徐聞縣分公司為鄧麗梅提供了專項服務,實行上門收寄,并給予寄遞資費優(yōu)惠的扶持,大大節(jié)省了客戶的交寄時間和成本。

  為了確保菠蘿郵件時限,湛江市分公司開通了直通專線郵路,全國62個重點城市和省內(nèi)各市可實現(xiàn)“次日達”。針對新疆等偏遠地區(qū),湛江市分公司通過冷鏈護航,首次將徐聞菠蘿運送至烏魯木齊市,實現(xiàn)跨越4000公里的甜蜜奔赴。