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上海郵政數(shù)智政務中心正式啟用

許雨舟2025-06-26來源:中國郵政報

  日前,上海市郵政分公司在閔行區(qū)中春路打造的郵政數(shù)智政務中心正式投入使用。該中心憑借全環(huán)節(jié)智能化、集約化的政務服務模式,在提升政務便民服務體驗的同時,探索出一條寄遞降本增效的新路徑,助力上海智慧城市建設,全面提升上海郵政便民服務新形象。

  從政務文件的收寄、封裝到分揀到站,上海郵政數(shù)智政務中心通過流程嵌入、系統(tǒng)對接、自動封裝、自動分揀等一系列生產(chǎn)流程的優(yōu)化,顯著提升了寄遞業(yè)務的自動化、數(shù)字化服務水平。這種“制作即寄遞”的嵌入式、強綁定模式,不僅提高了政務服務的精準度和時效性,還為“放管服”改革樹立了示范標桿。

  據(jù)了解,上海郵政數(shù)智政務中心主要服務項目包括“一網(wǎng)通辦”、身份證、出入境、法院、車生態(tài)、考試院、稅務、醫(yī)藥等8大類。這些服務項目與市民的日常生活息息相關,涵蓋從出生到就業(yè)、從生活到養(yǎng)老的多個階段。以身份證辦理為例,市民在完成相關手續(xù)后,身份證將直接通過政務中心的智能流水線進行封裝、分揀和寄遞,市民不再為領取證件而多次奔波。